اگر شما از آن دسته از افرادی هستید که از سیستم مدیریت محتوای وردپرس استفاده می کنید؛ حداقل یک بار با این خطا روبه رو شده اید. خطای 401 یکی از گیج ترین و در عین حال رایج ترین ارورهای وردپرس است که مانع دسترسی شما به سایتتان می شود.
ما در آفتاب هاست گام به گام آموزش رفع این خطا را با شما پیش میبریم!
سوال این است، چه دلایلی باعث این خطا می شوند؟
خطای 401 unauthorized
یکی از خطاهای معمول و رایج وردپرس است و دسترسی شما به سایت را از بین می برد.
این خطا به Error 401 و unauthorized error 401 مشهور است.
هنگامی که اطلاعات ورودی سایت شما به نادرستی وارد شود، خطای 401 رخ می دهد.
- امروزه یکی از معمول ترین دلایلی که سبب رخ دادن این خطا می شود این است که مرورگر شما قدیمی است و یا اینکه از کوکی های قدیمی در حال استفاده اید.
- ممکن است آدرس تایپی وارد شده اشتباه باشد.
- اشتباه وارد کردن پسورد ممکن است باعث این ارور شده باشد.
- در مراحل بعدی این خطا می تواند به دلیل عدم تطابق افزونه ایجاد شود.
یعنی اینکه یک پلاگین امنیتی ورود شما به سیستم را به عنوان فعالیت مخرب اشتباه می گیرد و برای محافظت، ارور 401 نمایش داده می شود.
رفع مشکل خطای 401
شما گام به گام با آفتاب هاست می توانید به آسانی این خطا را رفع کنید.
در ابتدا کوکی ها و مرورگر خود را به روز کنید و مجددا امتحان کنید.
ممکن است اشتباه تایپی در آدرسURL وجود داشته باشد. در صورت تایپ اشتباه URL به سایت دیگری منتقل می شویم.
در گام سوم نام کاربری و رمز عبور خود را مجددا وارد کنید و تست کنید.
اگر که اعتبار شما تمام شده است و یا اینکه اکانت مورد نظر شما غیرفعال شده است ، حساب کاربری دیگری بسازید. اگر که از درستی حساب کاربری خود اطمینان خاطر دارید، سریعا با مدیریت سایت موردنظر ارتباط برقرار کنید و اطلاع دهید.
در گام آخر باید افزونه های خود را غیرفعال کنید.
اکثر اوقات یک پلاگین معیوب دلیل ایجاد خطای 401 است.
امروزه اکثر افزونه ها، به ویژه افزونه های امنیتی به صورتی تنظیم شده اند که هنگام ورود مشکوک به سیستم، خطای 401 را نشان می دهند.
در ابتدا شما باید بدانید که آیا مشکل از سمت افزونه ها است یا خیر؟
وارد سیستم مدیریت محتوای خود شوید و تمامی پلاگین ها را غیرفعال کنید.
اگر نمی دانید چگونه؟ در ادامه ی این مقاله با ما همراه باشید
با رفتن به بخش Plugins lnstalled>plugins به سادگی می توانید تمامی افزونه های خود را به صورت همزمان غیرفعال کنید. اکنون برگردید به صفحه خطای 401 و رفرش کنید، اگر مشکل حل شده باشد افزونه های سایت عامل این مشکل بوده اند.
شما می توانید با فعال کردن نوبتی افزونه ها پلاگینی که باعث این خطا شده است را بیابید و پس از تشخیص با سیستم پشتبانی تماس بگیرید و از آن ها بخواهید برای رفع این مشکل به شما کمک کنند.
رفع خطای 401 به سادگی امکان پذیر است.
اگر تمام روش های گفته شده را امتحان کردید و بازهم خطای 401 Unauthorized حل نشده بود، توصیه ی ما به شما این است با پشتبانی خود تماس بگیرید.
ما در آفتاب هاست در هر لحظه ایی می توانیم به کمک شما بیایم.
اگر تجربه ایی از رفع خطای 401 داشتید، حتما با ما به اشتراک بگذارید.
